Como fazer um levantamento num casino online
Tal como o depósito, o levantamento em casinos online licenciados é um processo seguro e relativamente simples. No entanto, costuma envolver uma etapa extra de verificação de identidade (KYC – Conheça o Seu Cliente), que serve para garantir a segurança do jogador e evitar fraudes.
Em Portugal, a verificação de identidade não deve ser apresentada simplesmente como algo que acontece “no primeiro levantamento”.
Os operadores licenciados estão obrigados a identificar os jogadores e confirmar os dados de registo. Podem também solicitar documentos adicionais relacionados com a titularidade do método de pagamento, origem dos fundos ou prevenção de branqueamento de capitais.
Para levantar dinheiro:
- inicie sessão;
- aceda a “Levantamento” ou “Caixa”;
- escolha um dos métodos disponíveis;
- introduza o montante;
- confirme os dados;
- submeta o pedido;
- aguarde o processamento.
- Conta de pagamento em nome do jogador
Este é um ponto especialmente importante no mercado português.
O jogador deve indicar uma conta de pagamento da qual seja titular, e o operador deve ordenar para essa conta a transferência dos fundos solicitados.
Não deve, portanto, utilizar contas bancárias, cartões ou outros meios de pagamento pertencentes a terceiros.
Quanto demora um levantamento?
O Regulamento n.º 836/2015 estabelece que o jogador pode solicitar, a qualquer momento, o pagamento total ou parcial do saldo.
A entidade exploradora deve ordenar a transferência no prazo máximo de 48 horas, salvo situações excecionais devidamente fundamentadas, como determinadas verificações relacionadas com branqueamento de capitais ou financiamento do terrorismo.